Stressiger Tag? Viele Anrufe? Schwierige Kunden? All das kann dazu führen, dass Sie wichtige Details vergessen und Ihnen gute Aufträge durch die Lappen gehen! Unordnung in Ihren Gesprächsnotizen oder umständliche Bedienung kann Sie davon abhalten, wichtige Informationen schnell zu finden oder – im schlimmsten Fall – diese überhaupt zu notieren.
Deshalb empfiehlt es sich besonderen Wert auf gut entwickelte und leicht anzuwendende Software zu legen. Wenige Klicks und gute Struktur in den gesammelten Daten sind der Schlüssel zu besserer Kundenbetreuung und schneller Reaktion auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden.
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